Junior E-Commerce Account Manager (m/w/d)*

Dein Herz schlägt für umfangreiche E-Commerce Projekte und komplexe Prozesse?

Vollzeit; Junior | Esslingen a.N. | ab sofort | Team: Projektmanagement

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Als Junior E-Commerce Account Manager* sammelst du Erfahrungen mit komplexen E-Commerce Projekten und begleitest unsere Kunden vom Anforderungsmanagement über die Entwicklung bis hin zur Livestellung des Projektes. Du kontrollierst und verantwortest, dass alle Anforderungen kundengerecht umgesetzt werden und stimmst dich mit deinen Kollegen ab. Du arbeitest in einem Team, in dem sich alle gegenseitig unterstützen und viel Spaß bei der Arbeit haben 🙂

Du hast Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Systemen, bist technisch versiert oder hast genaue Kenntnisse über die Funktionsweise von Online-Shops und Webanwendungen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir entwickeln täglich komplexe Anwendungen und müssen darüber hinaus viele technische Herausforderungen lösen.

Deine Benefits

  • Remote / Home Office an 3 Tagen
  • Ein cooles Team aus engagierten Strategen, Entwicklern und Designern, bei dem es Spaß macht zu arbeiten
  • Modernes Equipment
  • Eigenständiges Arbeiten, mit flachen Hierarchien und stets kurzen Wegen
  • Umsatzbeteiligung & Zielvereinbarung
  • Gratis Parkplatz direkt am Office, 5 Gehminuten zur S-Bahn
  • Kaffee und Wasser for free
  • Regelmäßige Teamevents wie Meetups, Branchenevents, Frühstücken und Mittagessen

Dein Aufgabenbereich

  • Selbständiges Anforderungsmanagement für umfangreiche E-Commerce Projekte
  • Beratung unserer Kunden
  • Du planst, organisierst und steuerst unsere E-Commerce Projekte, koordinierst alle Beteiligten und achtest dabei streng auf Zeitplan und Kosten.
  • Du führst die komplette Kundenkommunikation
  • Du sammelst Erfahrung in agilem Projektmanagement (Kanban, Jira oder Scrum …)
  • Du richtest Online-Shops grundlegend ein wie z.B. Bezahlarten, Versandkosten uvm.
  • Webanalytics, Tracking, Auswertung und Empfehlungen
  • Du machst Kunden und die Kunden der Kunden glücklich

Dein Profil

  • Affinität zu Webseiten, E-Commerce und Webanwendungen (IT)
  • Du hast den gesamten Wald im Blick, wobei andere nur Bäume sehen?
  • lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
  • Überzeugendes Auftreten sowie Argumentations- und Präsentationsstärke zeichnen dich aus
  • Sicherer Umgang mit CMS-Systemen (z.B. WordPress oder Typo3)
  • Talent zur schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen
  • Kreativität und Forschungsdrang zur stetigen Optimierung der Kunden-Shops
  • Begeisterung für Neues
  • sicherer Umgang mit Windows, Outlook, Word, Excel und Websystemen zur Zeiterfassung, Reportings

Nice to have

  • Vorzugsweiße bereits Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopware, Oxid oder Magento
  • Einfache Kenntnisse in HTML/CSS sowie Datenbanken sind von Vorteil
  • technisch-versiert

Fühlst du dich angesprochen und möchtest was bewegen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – mit einer Angabe wann du bei uns starten könntest und welche Erfahrungen du bereits im digitalen Umfeld gesammelt hast 🙂

Über das Produkt:
Wir sind gerade kurz vor Going Live einer eigenen Softwarelösung (Lizenzprodukt), mit der B2B-Unternehmen wie Großhändler und Marken B2B-Plattformen auf Basis von Shopware 6 (Shopsystem) aufbauen können.

Mit unserer Software kann man aus einer Shopsoftware einen B2B-Shop bzw. Portal erstellen, mit der dann Einkäufer ihre Produkte bestellen, anfragen oder freigeben können. Aber vor allem möchten wir das Vertriebsteam komplett digitalisieren und haben dafür ein eigenes Vertriebsportal entwickelt. Dieses kann der Vertriebsinnen- und Außendienst nutzen, um Bestellungen für ihre zugewiesenen Kunden vorzunehmen, komplexe Angebote zu schreiben oder wichtige Kennzahlen zur Geschäftsverbindung einzusehen.

Wir möchten den B2B E-Commerce mit einer ausgeklügelten und fortschrittlichen Software nachhaltig digitalisieren.

Lust mehr zu erfahren? Dann schreib uns einfach unverbindlich an.

Deine Teamkollegen*

Wer ist Mediagraphik?

Wir helfen Unternehmen, die Chancen des digitalen Wandels zu nutzen.
Mit einer ganzheitlichen Denkweise, unserer digitalen Mentalität und viel Erfahrung entwickeln wir mit unseren Kunden die passende Digital-Strategie und sind erster Ansprechpartner für die komplette E-Commerce Landschaft. Wir sind im E-Commerce Zuhause und digital im Herzen - persönlich, pragmatisch und anspruchsvoll.

Wir sind immer offen für neues und entwickeln auch uns täglich weiter!

Unsere Benefits

  • Eigenständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten. Flache Hierarchien und stets kurze Wege! Du sollst Mitentscheiden.
  • Ein engagiertes Team mit voller Leidenschaft für digitale Projekte
  • Gesunder Arbeitsplatz mit elektrisch-höhenverstellbaren Schreibtisch und ergonomischen Bürostuhl
  • Umsatzbeteiligung & Zielvereinbarung
  • Gratis Parkplatz direkt vor dem Gebäude. Alternativ nur 5 Gehminuten zur S-Bahn.
  • Schnelle PCs / Laptops (Mac/Win)
  • Kaffee und Wasser gratis
  • Regelmäßige Teamevents wie Meetups, Branchenevents, Frühstücken, Mittagsessen oder die jährliche Weihnachtsfeier
  • Weiterbildung selbstverständlich möglich
  • Größtenteils Homeoffice möglich, Präsenztage 2-3 Tage/Woche

Du möchtest großes erschaffen?

... und wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Nachricht!

* Wir legen sehr großen Wert auf Wertschätzung und Toleranz sowie die damit verbundene Gleichbehandlung aller Geschlechter. Willkommen sind Menschen - egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion oder kurz gesagt: m/w/d